Giới thiệu Happymove
4.9 (98.18%) 11 votes

HAPPYMOVE TỰ HÀO LÀ ĐƠN VỊ HÀNG ĐẦU VỀ DỊCH VỤ CHUYỂN NHÀ, CHUYỂN VĂN PHÒNG TẠI HÀ NỘI.

 

Hồ sơ năng lực

2015: Thành lập

Chuyển kho Vinhome Sài Đồng.

  • Thời gian: 3 ngày ( từ 8H sáng – 12 giờ đêm)
  • Lực lượng: 15 nhân viên mỗi ngày.
  • Hình thức : Thùng carton tài liệu, giá sách tài liệu.

Chuyển nhà cho Ông nguyên chủ tịch quốc hội Nguyễn Sinh Hùng  ( đã về làm cố vấn)

  • Thời gian: 1 ngày
  • Lực lượng: 6 nhân viên
  • Hình thức: đồ đạc cá nhân thông thường.

Hơn 100 cư dân trên địa bàn

2016 – đến nay:

  • Chuyển Sàn BĐS Vincome Nguyễn Chí Thanh về TimeCity
  • Chuyển văn phòng bảo hiểm FWD
  • Chuyển văn phòng Vinacap ( tiền thân VNPT)
  • Chuyển nhà tổng giám đốc Bảo Tín Minh Châu ( Ciputra )
  • Hàng trăm cư dân trên địa bàn ( các chung cư Timecity, N03 Khu Ngoại Giao Đoàn…)

 

(Hình ảnh review khách hàng)

Sứ mệnh của chúng tôi

”Chúng tôi chỉ hạnh phúc khi khách hàng của mình hạnh phúc”

Là kim chỉ nan dẫn đường cho chúng tôi về cách phục vụ cũng như không ngừng nâng cao nghiệp vụ của mình. Bởi lẽ, khách hàng là nguồn sống để duy trì công ty. Chúng tôi không thể đạt được như ngày hôm nay mà không nhờ sự giới thiệu của khách hàng vì đã tin tưởng dịch vụ chuyển nhà, chuyển văn phòng của chúng tôi.

Tầm nhìn của chúng tôi

Qua thời gian phát triển, chúng tôi nhận thấy khả năng về chuyên môn cũng như dịch vụ của mình đã chín mà trong khi khách hàng nước ngoài đang sinh sống ở Việt Nam có nhu cầu chuyển nhà, chuyển văn phòng, di chuyển rất nhiều. Do đó, tầm nhìn chúng tôi trong 2 năm tới sẽ mở rộng dịch vụ đến khách hàng ngoại quốc sinh sống tại Việt Nam cũng như đang định sinh sống tại Việt Nam.

Dịch vụ Happymove cung cấp

• Chuyển nhà trọn gói,

• Chuyển văn phòng trọn gói

Thuê xe tải chuyển nhà

Taxi tải

• Cung cấp nhân lực

Với khẩu hiệu của chúng tôi ”Cùng xê dịch để hạnh phúc hơn”. Chúng tôi mong muốn khách hàng cá nhân cũng như tổ chức đều hạnh phúc khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi cũng như trong cuộc sống hiện tại.

Quy trình  tiếp nhận chuyển nhà, chuyển văn phòng của Happymove

Bước 1: Tiếp nhận thông tin

Khi khách hàng có nhu cầu và liên lạc cho Happymove, nhân viên trực điện thoại sẽ giới thiệu quy trình chuyển nhà, chuyển văn phòng , nhân viên sẽ lấy thông tin khách hàng và hẹn khách hàng thời gian phù hợp hoặc thời gian khách yêu cầu để tiến hành đến khảo sát.

Cần thông tin thêm hay yêu cầu về dịch vụ chuyển nhà, vận tải, chuyển văn phòng, hóa đơn, quý khách có thể gọi đến

Hotline: 0844.844.555

Bước 2: Khảo sát

Sau khi đã hẹn lịch với khách hàng, nhân viên sẽ đến đúng thời gian yêu cầu

Trang phục nhân viên : Áo đồng phục Công ty Vận tải và Dịch vụ Happymove, mang thẻo thẻ của công ty.

Thông báo, hiện nay trên thị trường có một số cá nhân, tổ chức mạo danh thương hiệu Happymove, nếu như phát hiện đặc điểm nhận dạng ( không áo đồng phục, không thẻ) thì xin quý khách không cung cấp thông tin và tuyệt đối không làm việc vì đã có một số trường hợp mất đồ khi chuyển nhà. Chúng tôi cung cấp thông tin nhằm cho quý khách tham khảo và chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi quý khách làm việc với đơn vị mạo danh.

Tiến hành khảo sát:

happymove bảng kê
  • Căn cứ vào khối lượng đồ đạc
  • Quãng  đường vận chuyển ( dài hay ngắn)
  • Cung đường vận chuyển ( cao tầng, xuống hầm …)
  • Yêu cầu của khách hàng
  • Thiết bị cần chuyên môn ( giàn thiết bị âm thanh cao cấp, điều hòa, nóng lạnh)

Nhân viên sẽ kê đồ đạc theo danh mục, trình bày phương án và báo giá cho khách hàng . Nếu như đồng ý với phương án và tin tưởng Happymove, hai bên sẽ tham khảo để ký kết hợp đồng.

 

Bước 3: Kí kết hợp đồng

Sau khi hai bên đã thống nhất, hợp đồng sẽ đưa ra và kí thành 2 bản. Một bản do Happymove giữ, bản còn lại do khách hàng giữ. Trên hợp đồng có dấu đỏ của Happymove, và đại diện người kí sẽ là người phụ trách khảo sát.

Nếu như quý khách chưa có thông tin về hợp đồng của Happymove, mời quý khách xem thêm tại link dưới

Hợp đồng chuyển nhà, chuyển văn phòng, vận tải Happymove

Nếu như quý khách không có thời gian để xem. Happymove xin đưa ra các chỉ mục chính trong hợp đồng

  • Đền bù thiệt hại do Happymove gây ra khi vận chuyển là 90%

Cụ thể: Trong trường hợp chuyển nhà hoặc vận chuyển văn phòng mà bên A ( Happymove) gây ra làm đồ đạc bị vỡ, bị hỏng hóc, bị bể thì bên A sẽ chịu trách nhiệm bồi thường 90% giá trị mới của đồ đạc tại thời điểm hiện hành.

  • Khách hàng đặt cọc 10% giá trị hợp đồng, khi tiến hành thanh toán sẽ khấu trừ vào số tiền ghi trên hợp đồng.

Cụ thể: Nhằm tránh trường hợp khách hàng đồng ý chuyển, sau đó không chuyển nữa. Bởi vì có nhiều trường hợp, Happymove sắp xếp nhân lực cho gia đình khách hàng đó vào ngày đó rồi, đến khi khách không chuyển sẽ làm tổn thất cho công ty.

Trên là những chỉ mục nhỏ cần lưu ý trên hợp đồng .

Bước 4: Tiến hành xê dịch

Đúng ngày khách hàng yêu cầu, Happymove sẽ tiến hành đến đóng gói và xê dịch đồ đạc của quý khách một cách nhanh chóng và phù hợp nhất để tiết kiệm thời gian cho khách hàng.

Bước 5: Thanh toán và nghiệm thu hợp đồng

Sau khi đồ đạc đã được chuyển về nhà mới hoàn tất, khách hàng sẽ kiểm tra lại một lần nữa để tiến hành thanh toán.

Trường hợp không có gì phát sinh xảy ra, khách hàng thanh toán như trên hợp đồng.

Bước 6: Chăm sóc khách hàng

Nhân viên chúng tôi sẽ gọi lại cho khách hàng sau 2 ngày để trao đổi về mức độ hài lòng cũng như nhận thêm góp ý của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ chuyển nhà, chuyển văn phòng của Happymove.

Kèm theo đó, chúng tôi sẽ có chương trình ưu đãi khách hàng với lần sử dụng tiếp theo.

CÔNG TY VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ HAPPYMOVE

HAPPYMOVE SERVI CO,…LTD

🏦 Địa chỉ: 8 Lê Văn Hiến, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

☎ Điện thoại: 0844 844 555 – 0986 562 688

✉ Emai: hotro.happymove@gmail.com     www.chuyennhahappymove.com